Términos del Servicio

Sobre el sitio

El sitio talalaykoanna.toys es un escaparate de muñecas de arte coleccionables hechas a mano y creadas por la artista Anna Talalayko. El sitio está gestionado por ИП Талалайко Роман Валерьевич (Individual Entrepreneur Talalaiko Roman Valerevich), registrada en Russian Federation (número de registro 322028000105522, número de identificación fiscal 744302695801), dirección: Уфа.

La naturaleza de los productos

Cada muñeca presentada en el sitio es una pieza coleccionable única hecha a mano, esculpida y acabada a mano. Las pequeñas variaciones de color, textura, acabado o detalles menores respecto a las fotografías son una parte natural del trabajo artesanal y no constituyen defectos.

Las fotografías se toman con cuidado para representar fielmente cada muñeca, pero los colores pueden reproducirse de forma ligeramente distinta según su pantalla.

No son juguetes para niños pequeños

Las muñecas son objetos de arte coleccionables destinados a coleccionistas adultos. No son juguetes y no son adecuadas para niños pequeños: son frágiles, contienen piezas pequeñas y no están certificadas como juguetes infantiles. Le rogamos que las mantenga fuera del alcance de los niños pequeños.

Realización de pedidos y pago

Puede pedir una muñeca de una de estas dos maneras:

• Pagar en línea con tarjeta: en una muñeca disponible, rellene el formulario de pedido y complete el pago en la página segura del proveedor de pagos. Una vez que el pago se realiza con éxito, la muñeca se marca como vendida y Anna organiza el envío.
• Enviar una solicitud de compra: para las muñecas que se gestionan de forma personal, o cuando el pago en línea no está disponible para su país, Anna revisa su solicitud, confirma la disponibilidad y la entrega, y acuerda con usted el método de pago. El envío de una solicitud no constituye una compra vinculante.

Las solicitudes no son compras vinculantes

El envío de una solicitud de compra no crea un contrato de venta vinculante. Una venta se concluye únicamente cuando el vendedor ha confirmado personalmente el pedido y usted ha acordado el precio, la entrega y las condiciones de pago en conjunto. Hasta entonces, cualquiera de las partes puede desistir sin ninguna obligación.

Precios y moneda

Los precios pueden mostrarse en el sitio o facilitarse a petición. Cuando se muestra un precio, la moneda se indica junto a él.

A pesar de nuestro cuidado, es posible que ocasionalmente aparezca en el sitio un error de precio evidente. En caso de un error evidente, el vendedor podrá rechazar o cancelar una solicitud o un pedido no confirmado relativo al artículo con el precio incorrecto, y se lo comunicará lo antes posible.

Sus obligaciones como comprador

Al enviar una solicitud de compra o confirmar un pedido, usted se compromete a:

• Proporcionar datos de contacto exactos y completos para que podamos localizarle.
• Proporcionar una dirección de entrega exacta y completa, incluidos el código postal y el país.
• Responder a las solicitudes razonables de aclaración sobre los datos de entrega.

Consecuencias de una dirección incorrecta

Si un paquete no puede entregarse, se retrasa o se pierde porque la dirección o los datos de contacto que usted proporcionó eran inexactos o incompletos, los costes resultantes (como el envío de devolución o el reenvío) podrán ser de su responsabilidad en la medida permitida por la legislación aplicable.

Derecho del vendedor a rechazar o cancelar

El vendedor podrá rechazar una solicitud de compra, o cancelar un pedido antes del envío, en las siguientes situaciones:

• Un error evidente de precio o de descripción que afecte al artículo.
• La entrega al destino solicitado es imposible o no puede organizarse de forma fiable.
• Existen motivos razonables para sospechar de fraude o uso indebido del sitio.

Propiedad intelectual

Todas las fotografías, textos, diseños de muñecas y demás materiales creativos del sitio pertenecen a la artista, Anna Talalayko, salvo que se indique lo contrario. No puede copiarlos, reproducirlos ni utilizarlos con fines comerciales sin autorización previa por escrito. Compartir enlaces al sitio es, por supuesto, siempre bienvenido.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el vendedor no será responsable de los daños indirectos o consecuentes derivados del uso del sitio o de un pedido. Nada en estos términos excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse en virtud de la legislación aplicable, incluidos los derechos imperativos de protección del consumidor.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Russian Federation, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor del país en el que usted reside que le sean aplicables con independencia de la elección de la legislación.

Contacto

Las preguntas sobre estos términos son bienvenidas en talalaykoanna@gmail.com.