배송 정책
최종 업데이트: 2026년 7월 7일
각 인형은 정성껏 포장되고 직접 배웅을 받으며 작가의 작업실에서 새 보금자리로 떠납니다. 본 페이지는 talalaykoanna.toys에서 배송이 어떻게 이루어지는지를 설명합니다.
배송 지역
저희는 운송 서비스가 제공되는 곳이라면 전 세계로 배송합니다. 만약 귀하의 국가로의 배송이 불가능하거나 신뢰할 수 없는 것으로 밝혀지면, 결제가 이루어지기 전에 솔직하게 알려드립니다.
배송 준비 방식
배송 준비 사항, 즉 운송업체, 비용 및 예상 배송 기간은 귀하의 구매 요청을 직접 확인하는 과정에서 각 주문마다 개별적으로 확정되거나, 제품 페이지에 명시된 대로 정해집니다.
처리 및 발송 기간
주문은 일반적으로 3–5 business days 이내에 준비되어 발송됩니다. 각 인형은 정성을 다해 손으로 포장하므로 준비 과정을 결코 서두르지 않습니다. 어떤 이유로든 발송에 더 오랜 시간이 걸릴 것으로 예상되면 알려드립니다.
운송업체
배송은 [Shipping carrier] 또는 귀하의 특정 주문에 대해 합의된 다른 운송업체를 통해 이루어집니다. 귀하의 목적지에 대한 정확한 운송업체는 주문이 확정될 때 함께 확정됩니다.
관세, 수입세 및 통관 비용
국제 배송은 목적지 국가가 부과하는 관세, 수입세 및 취급 수수료의 대상이 될 수 있습니다. 이러한 비용은 귀하의 국가 당국이 정하며, 인형 가격이나 배송비에 포함되지 않고 구매자의 책임입니다.
저희가 통제할 수 없는 지연
저희는 각 소포를 신속하게 운송업체에 인계하지만, 그 이후에 일어나는 일은 통제할 수 없습니다. 판매자는 통관 처리, 우편 서비스 또는 택배 회사로 인한 지연에 대해 책임을 지지 않습니다. 소포가 지나치게 오래 걸리는 것 같으면 저희에게 연락 주십시오. 추적에 도움을 드리겠습니다.
배송 추적
선택한 배송 서비스가 추적을 지원하는 경우, 발송 후 추적 번호가 귀하에게 제공되므로 인형의 여정을 따라가실 수 있습니다.
포장
모든 인형은 운송 중 섬세한 수작업을 보호하기 위해 선정된 재료로 손수 포장됩니다. 즉, 부드러운 내부 포장재, 상자 안의 안전한 고정, 그리고 견고한 외부 포장입니다. 인형이 안전하게 도착했는지 확인하실 때까지 포장재를 보관해 주십시오. 운송 중 파손 청구가 필요할 경우 포장재가 필요합니다.
주소 정확성
주문을 확정하기 전에 배송 주소, 우편번호 및 전화번호를 다시 한번 확인해 주십시오. 부정확하거나 불완전한 주소로 인해 발생하는 비용(예: 반송 또는 재발송 수수료)은 이용약관에 기술된 바와 같이 구매자의 책임이 될 수 있습니다.
문의
귀하의 국가로의 배송에 관한 문의는 언제든 talalaykoanna@gmail.com으로 환영합니다. 확실하지 않으시면 주문 전에 문의해 주십시오.