개인정보 처리방침

저희에 대하여

talalaykoanna.toys 사이트는 Anna Talalayko가 제작한 수제 수집용 아트 인형을 소개하는 공간입니다. 본 사이트는 Russian Federation에 등록된 ИП Талалайко Роман Валерьевич (Individual Entrepreneur Talalaiko Roman Valerevich)(등록번호 322028000105522, 세금 식별번호 744302695801)이 운영하며, 주소는 Уфа입니다.

개인정보 보호법상 ИП Талалайко Роман Валерьевич (Individual Entrepreneur Talalaiko Roman Valerevich)은 본 방침에 기술된 개인정보의 처리자입니다. 언제든지 talalaykoanna@gmail.com으로 저희에게 연락하실 수 있습니다.

저희가 수집하는 정보

저희는 귀하가 공유하기로 선택한 정보와 사이트를 안전하게 운영하는 데 필요한 최소한의 기술적 정보만을 수집합니다.

• 구매 요청 양식: 성명, 이메일 주소, 전화번호, 메신저 아이디(예: Telegram 또는 WhatsApp), 국가, 도시, 배송 주소, 우편번호, 선호하는 소통 언어 및 요청에 덧붙이신 의견.
• 문의 양식: 성명, 이메일 주소 및 메시지 내용.
• 기술적 정보: 필수 쿠키(쿠키 정책에 설명됨) 및 IP 주소를 포함한 표준 서버 로그이며, 보안 목적과 사이트를 악용으로부터 보호하기 위하여 보관합니다.

개인정보를 처리하는 이유

저희는 다음 목적을 위해서만 귀하의 개인정보를 이용합니다.

• 귀하의 구매 요청에 응답하고 인형의 재고 여부를 확인하며 판매 세부 사항을 귀하와 직접 협의하기 위하여.
• 확정된 주문의 배송 및 결제를 준비하기 위하여.
• 귀하가 문의 양식을 통해 보낸 메시지에 답변하기 위하여.
• 회계 및 세무 요건과 같이 저희에게 적용되는 법적 의무를 준수하기 위하여.
• 사이트를 안전하게 유지하고 사기 및 악용을 방지하기 위하여.

구매 요청 처리 방식

귀하가 구매 요청을 보내면, 제공하신 세부 정보는 안전하게 저장되고 판매자에게 알림이 전송되어 Anna가 귀하의 요청을 검토하고 직접 연락드릴 수 있습니다. 요청을 보내는 것은 구매 의무를 발생시키지 않으며, 단지 관심 있는 인형에 대한 대화를 시작하는 것일 뿐입니다.

제공하신 배송 정보(주소, 우편번호, 국가, 도시)는 귀하의 지역으로 배송이 가능한지 확인하고, 주문이 확정된 후 발송하기 위해서만 이용됩니다. 선호하는 언어는 저희가 귀하께서 가장 편안하게 느끼는 언어로 답변드리는 데 도움이 됩니다.

온라인 결제

귀하가 온라인으로 결제하시면, 결제는 연결된 결제 제공업체가 처리합니다. 결제는 제공업체 자체의 보안 페이지에서 이루어지며, 그곳에 입력하신 결제 정보는 제공업체의 자체 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.

본 사이트는 귀하의 은행 카드 전체 정보를 결코 저장하지 않습니다. 저희는 기껏해야 결제 성공 또는 실패에 대한 확인만을 제공업체로부터 받습니다.

쿠키

현재 사이트는 엄격하게 필요한 쿠키만을 사용합니다. 즉, 사이트 소유자의 관리자 영역을 위한 세션 쿠키와 귀하의 언어 설정을 기억하는 쿠키입니다. 현 단계에서는 분석용 또는 마케팅용 쿠키를 사용하지 않습니다. 자세한 내용은 쿠키 정책에서 확인하실 수 있습니다.

개인정보를 공유하는 대상

저희는 귀하의 개인정보를 절대 판매하지 않습니다. 귀하의 요청이나 주문을 이행하는 데 필요한 경우에만 공유합니다.

• 배송 회사 — 확정된 주문을 귀하에게 배송하는 데 필요한 성명, 주소 및 연락처 정보.
• 결제 제공업체, 은행 및 결제 인프라의 기타 참여자 — 귀하가 온라인으로 결제하실 때, 결제 처리, 환불, 부정 거래 방지 및 법령상 요구사항 이행에 필요한 범위 내에서만.
• 공공 기관 — 법적으로 요구되는 경우에 한하여.

개인정보 보관 기간

저희는 구매 요청 및 주문 정보를 귀하의 요청이나 주문을 처리하는 데 필요한 기간 동안, 그리고 관련 법률이 기록 보관을 요구하는 기간 동안(예: 회계 또는 세무 목적) 보관합니다. 문의 양식 메시지는 귀하의 문의를 처리하는 데 필요한 기간 동안 보관합니다. 정보가 더 이상 필요하지 않게 되면 삭제하거나 익명화합니다.

귀하의 권리

거주 지역에 따라, 특히 EU 일반 개인정보 보호법(GDPR)에 의거하여, 귀하는 자신의 개인정보와 관련하여 다음 권리를 갖습니다.

• 열람 — 저희가 귀하에 대해 보유한 개인정보를 문의하고 그 사본을 받을 권리.
• 정정 — 부정확하거나 불완전한 정보를 바로잡을 권리.
• 삭제 — 저희가 정보를 보관할 적법한 이유가 없는 경우 삭제를 요청할 권리.
• 처리 제한 — 특정 상황에서 저희가 정보를 이용하는 방식을 제한하도록 요청할 권리.
• 이의 제기 — 저희의 정당한 이익에 근거한 처리에 이의를 제기할 권리.
• 이동성 — 귀하가 제공한 정보를 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계 판독이 가능한 형식으로 받을 권리.
• 불만 제기 — 현지 개인정보 보호 감독 기관에 불만을 제기할 권리.

권리 행사 방법

이러한 권리를 행사하려면 talalaykoanna@gmail.com으로 이메일을 보내주십시오. 저희는 합리적으로 가능한 한 신속하게, 그리고 어떤 경우에도 관련 법률이 정한 기한 내에 응답하겠습니다. 순전히 귀하의 정보를 타인으로부터 보호하기 위하여 요청을 처리하기 전에 신원 확인을 요청드릴 수 있습니다.

아동

본 사이트는 아동을 대상으로 하지 않으며, 여기에 소개된 인형은 성인 수집가를 위한 수집용 아트 오브제입니다. 저희는 아동으로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다. 아동이 저희에게 개인정보를 제공했다고 판단되시면 talalaykoanna@gmail.com으로 연락 주십시오. 해당 정보를 삭제하겠습니다.

본 방침의 변경

저희는 예컨대 사이트에 새로운 기능(온라인 결제 등)이 추가될 때와 같이 본 개인정보 처리방침을 수시로 갱신할 수 있습니다. 페이지 상단의 날짜는 항상 방침이 마지막으로 개정된 시점을 나타냅니다. 중요한 변경 사항은 효력이 발생하기 전에 본 페이지에 반영됩니다.

고객 계정, 주문 추적 및 후기

주문을 하시면 주문을 확인하실 수 있도록 간단한 계정을 만들어 드립니다. 로그인은 비밀번호 없이 이루어집니다. 이메일 주소를 입력하시면 일회용 로그인 링크를 보내드립니다. 이를 위해 이메일 주소, 이름, 선호 언어와 함께 일회용이며 유효기간이 제한된 로그인 토큰(해시된 형태로만 보관)을 저장합니다. 계정에서는 본인의 주문과 그 상태를, 그리고 발송 후에는 택배사와 송장 번호를 확인하실 수 있습니다.

받으신 인형에 대한 후기를 남기기로 하시면, 입력하신 이름, 평점, 후기 내용 및 업로드하신 사진을 저장합니다. 후기는 게시되기 전에 저희가 확인하며, 승인된 후에는 이름, 평점, 내용 및 사진이 사이트에 공개적으로 게시됩니다. 공개해도 괜찮은 사진, 그리고 동의 없이 다른 사람이 나오지 않는 사진만 공유해 주세요. talalaykoanna@gmail.com 로 연락하시면 언제든지 후기 또는 사진의 삭제를 요청하실 수 있습니다.

문의

본 방침 또는 귀하의 정보 취급 방식에 대하여 궁금한 점이 있으시면 talalaykoanna@gmail.com으로 연락 주십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다.